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市場監管部門發布消費警示:警惕“冬日溫暖”成“炸彈”
來源:北鎮市市場監督管理局 作者:劉占南 日期:2021-01-16瀏覽:4次 字體:[ ]

  電暖器、電熱毯、充電暖手寶等加熱器作為冬季必備“神器”,備受廣大消費者的青睞。部分廠家為了迎合市場競爭,刻意降低成本,忽視質量,產品存在隱患,在使用過程中極易引發安全事故。市市場監管局根據網絡輿情和消費者投訴,發布消費警示,提醒消費者謹慎消費、安全使用。

電暖寶存三大隱患

  充電暖手寶是近兩年新興的一種電子產品,平常能當充電寶使用,天冷時又能發熱給人供暖,尺寸小,剛好可以雙手捂住,由于其功能的多樣性備受消費者青睞。充電暖手寶的結構非常簡單,由外殼、電子電路、電池、加熱片4個部分構成,可以簡單理解為一個充電寶外接了一個電熱片。然而,由于是新興產品,沒有國家及行業產品標準,市場銷售的產品質量參差不齊,可能存在標識說明、常溫下的有效輸出容量、自由跌落等三方面安全隱患。

  標識說明不規范。產品具備規范的標識說明可以幫助消費者獲得產品信息、使用方法、維護保養以及注意事項等信息。一旦信息錯誤或缺失,可能會誤導消費者,導致在使用或維護中發生危險操作,引發安全事故。

  產品未標注額定容量或常溫下有效輸出容量未達到額定容量。額定容量是移動電源類產品在恒定電流下的有效輸出容量,實際情況下,額定容量小于電池容量。很多制造商對于產品標準意識淡薄,僅標注電池容量,也就是大家經常在產品上看到的10000mAh(mAh,電池容量的計量單位),然而,實際對應的額定容量可能只有4000-6000mAh。不標注額定容量的移動電源就會讓消費者產生誤解。另外,由于電池容量與其安全性成反比,容量的不匹配在特定情況下(如高空飛行時),電池容量超標易造成電池的起火爆炸。

  自由跌落測試不合格。在日常的攜帶或使用中,充電暖手寶難免會發生跌落,在某些特定情況下,比如網購產品快遞運輸過程中暴力分揀、孩子使用產品過程中打鬧嬉戲等,都會使產品更容易發生猛烈撞擊。外殼的作用是保護內部電池和電路板,一旦外殼在撞擊后破裂,電池和線路會裸露在外,極易造成短路、電池受到擠壓等狀況,這都會引發電池的起火爆炸。

取暖產品8注意

  各地市場監督管理部門在日常監管中發現,電暖器、電熱毯、充電暖手寶等加熱器對觸及帶電部位的防護、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、非正常工作、結構、電源連接和外部軟線等項目出現不合格概率較高。存在的主要問題有以下幾方面:

  對觸及帶電部位的防護不合格。主要表現是對觸及帶電部位的防護達不到要求,會導致使用者觸及帶電部位,從而發生觸電事故。

  發熱不合格。主要表現是加熱器表面溫度過高,會導致使用者觸及加熱器表面時被燙傷。

  工作溫度下的泄漏電流和電氣強度不合格。主要表現是電氣強度達不到要求也就是絕緣材料不合格,可能導致使用過程中發生觸電事故。

  泄漏電流和電氣強度不合格。主要表現是電氣強度達不到要求,即絕緣材料不合格,可能導致使用過程中發生觸電事故。

  非正常工作不合格。主要表現是加熱器表面溫度過高,會導致使用者觸及加熱器表面時被燙傷。

  結構不合格。主要表現是便攜式加熱器的底部有允許小物件進入和觸及帶電部件的孔眼,如果有可導電的小物件進入加熱器內,會導致加熱器短路,可能引發火災。

  電源連接和外部軟線不合格。主要表現在所使用的電源連接線截面積偏小,在正常使用中很容易導致電源接線不能承受產品的額定負荷而發熱,引起短路、燃燒等安全事故。

  接地措施不合格。主要表現在加熱器通電時接地不良,易造成觸電危險。

  這些問題主要是因為生產廠商質量意識淡薄,疏于流程管理,對產品標準不熟,技術工藝水平不足等原因造成。此外,也存在部分廠商對原材料把控不嚴,偷工減料降低成本等問題。

  慎購超過兩年的產品

  市場監管部門建議,消費者在購物時應選擇正規商家或知名度高的廠家生產的產品。在實體店購買商品時,注意商品上要有CCC標志,并仔細查看包裝,有無產品名稱、廠名、廠址和使用說明書等,避免選擇“三無”產品。同時,檢查商品是否完好,有無破損,充電線是否平整等;在網上購買商品時,需要選擇信譽良好的購物平臺,到貨之后認真檢查產品是否包裝完好,是否有相關標識信息等。

  選購時,還應檢查產品的生產日期,確認是否近期生產,超過兩年以上的盡量不要購買。對于可以作為移動電源使用的產品,還應注意查看“額定容量”。

  消費者在使用時,要仔細閱讀產品使用說明書,取暖器在使用過程中應嚴格按照產品說明書使用標準來使用。取暖器的電源插頭應在使用時才插入插座,不用或外出時切記要拔出;不得直接將取暖器置于電源插座下面,并遠離可燃燒物;不得將水和其他液體淋在取暖器上,否則會造成電熱元件損壞、短路和漏電;不得在取暖器的表面覆蓋任何物品,不能將取暖器倒置使用。

另外,使用取暖器的房間應具備一定的保溫條件,不應有過大的通風口;使用時不宜敞開門窗,以免熱量損失過大。充電式取暖器在充電時應不離人,使用時不能用力摔打、彎曲充電線;對流式取暖器的進氣口和排氣口嚴禁有雜物堵塞,并要在取暖器前留有足夠大的空間,以利空氣暢通加強對流效果;帶反射罩的取暖器在清洗反射罩前,必須將插頭從電源插座中拔出;電熱水袋長期使用后,水袋材質易老化,應及時更換。


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